1. Administrator i zakres
Administratorem jest UAB „Fairtech group”, kod spółki 306009621, Laisvės pr. 60, LT-05120 Wilno, Litwa; info@fairtech.group; https://fairtech.group/. Polityka obejmuje witrynę Fairtech Group i usługi AivoSale, gdy samodzielnie określamy cele i sposoby przetwarzania. Inspektor ochrony danych nie został wyznaczony, o ile prawo tego nie wymaga.
2. Role w AivoSale
Jesteśmy administratorem w zakresie rejestracji, umów, rozliczeń, wsparcia, bezpieczeństwa i własnej analityki produktu. Gdy AivoSale przetwarza katalogi, teksty, atrybuty, obrazy, dane SEO lub inne treści wyłącznie na polecenie klienta B2B, co do zasady działamy jako podmiot przetwarzający zgodnie z art. 28 RODO, a klient pozostaje administratorem. Szczegóły określa DPA/AVV. Nie należy przekazywać szczególnych kategorii danych z art. 9 RODO, danych o wyrokach ani zbędnych danych osobowych.
3. Korzystanie z witryny
Serwer przetwarza adres IP, datę i czas, URL, referrer, dane przeglądarki/urządzenia, status HTTP i ilość danych w celu wyświetlania i ochrony witryny. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Logi są zwykle przechowywane 14 dni, maksymalnie 30 dni, z wyjątkiem badania incydentów i roszczeń. Odbiorcami mogą być związani umową dostawcy hostingu, infrastruktury i bezpieczeństwa.
4. Zapytania i sprzedaż
Gdy kontaktujesz się z nami, przetwarzamy imię, służbowe dane kontaktowe, firmę, stanowisko, treść i historię komunikacji, aby odpowiedzieć, przygotować ofertę/demo i prowadzić dalszą komunikację biznesową. Podstawy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO dla umowy i działań przedumownych; lit. f dla komunikacji B2B i dokumentacji; lit. a, gdy prosimy o zgodę. Niezakończone zapytania przechowujemy zwykle do trzech lat po zamknięciu, a dokumenty umowne/podatkowe do dziesięciu lat lub przez inny obowiązkowy okres.
5. Konto i korzystanie z AivoSale
Możemy przetwarzać dane konta; plan, umowę, faktury i status płatności; IP, logowania, urządzenie, audit/error logs; zgłoszenia wsparcia i załączniki; dane produktów, opisy, atrybuty, obrazy, URL, prompts, ustawienia i wygenerowane wyniki. Cele: wykonanie umowy, AI/content jobs, kontrola jakości, bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, wsparcie i rozliczenia. Podstawy: art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO. Dane konta są przechowywane podczas umowy i zwykle do trzech lat później, security logs do 90 dni, wsparcie do trzech lat, dokumenty księgowe przez okres ustawowy. Treści klienta są usuwane lub zwracane zgodnie z umową/DPA, z uwzględnieniem backups i obowiązków prawnych. Hasła nie są przechowywane jako zwykły tekst.
6. Przetwarzanie AI
AivoSale może używać AI/LLM do generowania, strukturyzowania, tłumaczenia, klasyfikowania, walidacji i optymalizacji SEO treści produktowych. Dane mogą być przekazywane zakontraktowanym podprocesorom AI i infrastruktury, gdy jest to konieczne. Nie używamy danych osobowych z inputs klienta do trenowania publicznie dostępnych modeli bez wyraźnego, zgodnego z prawem uzgodnienia. Klient musi minimalizować dane osobowe w prompts. Wyniki mogą zawierać błędy i wymagają weryfikacji przed publikacją. Przetwarzanie treści produktowych nie podejmuje decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne dla osób w rozumieniu art. 22 RODO.
7. Odbiorcy i transfery międzynarodowe
Kategorie odbiorców obejmują hosting/cloud, email/support, AI/LLM, monitoring/security, płatności, doradców oraz organy publiczne, gdy wymaga tego prawo. Istotni podprocesorzy AivoSale są wskazywani w umowie, DPA lub osobnym wykazie. Transfery poza EOG opierają się na decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności (w tym EU-US Data Privacy Framework dla certyfikowanych odbiorców), Standard Contractual Clauses z art. 46 RODO oraz dodatkowych zabezpieczeniach. Kopię zabezpieczeń można uzyskać przez email.
8. Cookies, linki i marketing
Niezbędne cookies/podobne technologie mogą być używane dla żądanych funkcji, bezpieczeństwa, sesji i ustawień prywatności na podstawie §25 ust. 2 TDDDG oraz art. 6 ust. 1 lit. b/f RODO. Analytics, marketing i personalizacja są uruchamiane dopiero po zgodzie zgodnie z §25 ust. 1 TDDDG oraz art. 6 ust. 1 lit. a i art. 7 RODO; zgodę można wycofać. Gdy brak optional cookies, consent banner nie jest wymagany. Google Maps i inne usługi zewnętrzne otwierają się dopiero po kliknięciu. Zgodny z prawem marketing B2B opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO z uwzględnieniem §7 UWG; sprzeciw można wnieść w każdej chwili na info@fairtech.group.
9. Bezpieczeństwo i prawa
Stosujemy środki z art. 32 RODO, m.in. kontrolę dostępu, szyfrowanie transmisji, logowanie, backups i incident management. Masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia i sprzeciwu na podstawie art. 15–21 RODO oraz wycofania zgody na przyszłość zgodnie z art. 7 ust. 3. Skargę można złożyć do organu nadzorczego w miejscu zamieszkania, pracy lub naruszenia. Organem wiodącym jest co do zasady litewska State Data Protection Inspectorate: https://vdai.lrv.lt/. Możemy zweryfikować tożsamość. W odniesieniu do danych przetwarzanych wyłącznie dla klienta AivoSale przekazujemy wniosek temu administratorowi lub wspieramy go w realizacji.
10. Zmiany
Aktualizujemy politykę wraz ze zmianą usług, dostawców lub prawa. O istotnych zmianach zarejestrowani klienci AivoSale są informowani w odpowiedni sposób. W razie rozbieżności wersja niemiecka ma pierwszeństwo w zakresie dozwolonym przez prawo.