Fairtech Group & AivoSale

Datenschutz
erklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) ist:

UAB „Fairtech group“ Unternehmenscode: 306009621 Laisvės pr. 60, LT-05120 Vilnius, Litauen E-Mail: info@fairtech.group Website: https://fairtech.group/

Diese Erklärung gilt für die Unternehmenswebsite Fairtech Group sowie für die von uns angebotenen AivoSale-Dienste, soweit UAB „Fairtech group“ selbst über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet.

Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt, soweit keine gesetzliche Bestellpflicht besteht. Datenschutzanfragen können an die oben genannte E-Mail-Adresse gerichtet werden.

2. Rollen bei AivoSale

Bei Registrierung, Vertragsverwaltung, Abrechnung, Support, Sicherheit und eigener Produktanalyse handelt UAB „Fairtech group“ als Verantwortlicher.

Verarbeitet AivoSale Produktkataloge, Produkttexte, Attribute, Bilder, SEO-Daten oder sonstige vom Geschäftskunden bereitgestellte Inhalte ausschließlich nach dessen Weisung, handelt UAB „Fairtech group“ grundsätzlich als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Der Geschäftskunde bleibt Verantwortlicher für personenbezogene Daten in seinen Eingaben und muss insbesondere Rechtsgrundlage, Informationspflichten und Betroffenenrechte sicherstellen. Einzelheiten regelt der jeweilige Auftragsverarbeitungsvertrag („AVV/DPA“).

Bitte übermitteln Sie über AivoSale keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO, Daten über strafrechtliche Verurteilungen oder unnötige personenbezogene Daten.

3. Verarbeitung beim Besuch der Website

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Daten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer-URL, Browser-/Geräteinformationen, HTTP-Status und übertragene Datenmenge. Dies ist erforderlich, um die Website bereitzustellen, Fehler zu erkennen und Angriffe abzuwehren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse an sicherem und störungsfreiem Betrieb. Speicherdauer: regulär bis zu 14 Tage, höchstens 30 Tage; bei einem Sicherheitsvorfall bis zu dessen Aufklärung und zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen. Empfänger: Hosting-, Infrastruktur- und IT-Sicherheitsdienstleister, die vertraglich gebunden sind.

4. Kontakt- und Angebotsanfragen

Wenn Sie uns per Formular, E-Mail, Telefon oder über einen beruflichen Kommunikationskanal kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, typischerweise Name, geschäftliche Kontaktdaten, Unternehmen, Position, Inhalt der Anfrage und Kommunikationsverlauf. Wir verwenden sie zur Bearbeitung der Anfrage, zur Vorbereitung eines Angebots, für Produktdemonstrationen und zur anschließenden geschäftlichen Kommunikation.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche oder vertragliche Maßnahmen; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für allgemeine B2B-Kommunikation und Dokumentation; Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn ausdrücklich eine Einwilligung eingeholt wird. Speicherdauer: erfolglose Anfragen grundsätzlich bis zu 3 Jahre nach Abschluss der Kommunikation; Vertrags- und abrechnungsrelevante Unterlagen nach den anwendbaren handels- und steuerrechtlichen Fristen, regelmäßig bis zu 10 Jahre. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten gehen vor.

Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet. Ohne die erforderlichen Kontaktdaten können wir die Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten.

5. AivoSale-Konto, Vertrag und Support

Bei Nutzung von AivoSale können wir folgende Daten verarbeiten:

  • Stamm- und Kontodaten: Name, geschäftliche E-Mail, Unternehmen, Rolle und Anmeldeinformationen;
  • Vertrags- und Abrechnungsdaten: Tarif, Bestellungen, Rechnungs- und Zahlungsstatus; vollständige Karten- oder Bankdaten werden nur vom beauftragten Zahlungsdienstleister verarbeitet, sofern ein solcher angeboten wird;
  • Nutzungs- und Sicherheitsdaten: Login-Zeitpunkte, IP-Adresse, Geräte-/Browserinformationen, Audit- und Fehlerprotokolle;
  • Supportdaten: Tickets, Nachrichten, Anhänge und technische Diagnoseinformationen;
  • vom Nutzer bereitgestellte Inhalte: Produktdaten, Beschreibungen, Attribute, Bilder, URLs, Prompts, Konfigurationen und generierte Ergebnisse.

Zwecke: Konto- und Vertragsdurchführung, Bereitstellung und Verbesserung vereinbarter Funktionen, Job-Orchestrierung, Qualitätssicherung, Missbrauchs- und Betrugsprävention, Support und Abrechnung. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für Sicherheit, Fehleranalyse, Missbrauchsprävention und Weiterentwicklung. Speicherdauer: Kontodaten für die Vertragsdauer und grundsätzlich bis zu 3 Jahre danach; Sicherheitsprotokolle regelmäßig bis zu 90 Tage; Supportdaten bis zu 3 Jahre nach Abschluss; Abrechnungsunterlagen nach gesetzlichen Fristen. Kundeninhalte werden nach Vertragsende gemäß Vertrag/AVV gelöscht oder zurückgegeben, vorbehaltlich Backups und gesetzlicher Pflichten.

Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert. Verantwortliche Kundenadministratoren können Nutzerkonten ihrer Organisation verwalten.

6. KI-gestützte Verarbeitung

AivoSale nutzt automatisierte Verfahren und – abhängig von der gebuchten Konfiguration – KI-/LLM-Dienste zur Erzeugung, Strukturierung, Übersetzung, Klassifizierung, Validierung und SEO-Optimierung von Produktinhalten.

Eingaben können an vertraglich gebundene KI- und Infrastruktur-Unterauftragsverarbeiter übermittelt werden, soweit dies für die Funktion erforderlich ist. Wir verwenden personenbezogene Kundeneingaben nicht zum Training allgemein verfügbarer Modelle, sofern dies nicht ausdrücklich vertraglich vereinbart und rechtlich zulässig ist. Geschäftskunden dürfen keine personenbezogenen Daten in Prompts einstellen, die für den jeweiligen Zweck nicht notwendig sind.

Die Ergebnisse können Fehler enthalten und sind vor Veröffentlichung durch den Kunden zu prüfen. AivoSale trifft auf Grundlage der beschriebenen Produktcontent-Verarbeitung keine Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung gegenüber natürlichen Personen im Sinne von Art. 22 DSGVO.

7. Dienstleister, Empfänger und Drittlandübermittlungen

Je nach gebuchten Funktionen können Daten an folgende Kategorien von Empfängern gelangen: Hosting- und Cloudanbieter, E-Mail- und Supportanbieter, KI-/LLM-Anbieter, Sicherheits- und Monitoringanbieter, Zahlungsdienstleister, Steuer-/Rechtsberater sowie Behörden bei gesetzlicher Pflicht.

Dienstleister erhalten nur die erforderlichen Daten und werden durch Verträge nach Art. 28 DSGVO oder andere geeignete Datenschutzvereinbarungen gebunden. Eine aktuelle Liste der wesentlichen AivoSale-Unterauftragsverarbeiter wird Kunden im Vertrag, AVV oder in einer gesonderten Subprocessor-Liste zur Verfügung gestellt.

Bei Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stützen wir uns auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, insbesondere das EU-US Data Privacy Framework bei zertifizierten US-Empfängern, oder auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO und – soweit erforderlich – ergänzende Schutzmaßnahmen. Eine Kopie der maßgeblichen Garantien kann über info@fairtech.group angefordert werden.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien nur ein, soweit sie für eine ausdrücklich angeforderte Funktion, Sicherheit, Sitzungsverwaltung oder Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen erforderlich sind. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf das Endgerät ist § 25 Abs. 2 TDDDG; die anschließende Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Optionale Analyse-, Marketing- oder Personalisierungstechnologien werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert (§ 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO). Sie können eine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Werden keine optionalen Technologien eingesetzt, ist kein Einwilligungsbanner erforderlich.

9. Externe Links

Die Website enthält Links zu externen Diensten, zum Beispiel Google Maps. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die anschließende Verarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich; es gelten dessen Datenschutzhinweise. Externe Karten oder Social-Media-Inhalte werden nicht ohne gesonderte Angabe automatisch eingebettet.

10. Direktwerbung an Geschäftskontakte

Wir können bestehende Kunden und Geschäftskontakte über ähnliche eigene B2B-Leistungen informieren, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Rechtsgrundlage der datenschutzrechtlichen Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; zusätzlich beachten wir die Anforderungen des § 7 UWG. Sie können Direktwerbung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen, insbesondere per E-Mail an info@fairtech.group. Danach verwenden wir Ihre Kontaktdaten nicht mehr für diesen Zweck; eine minimale Sperrlisteninformation kann zur Beachtung des Widerspruchs gespeichert bleiben.

11. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, insbesondere Zugriffsbeschränkungen, verschlüsselte Übertragung, Berechtigungs- und Protokollierungskonzepte, Backups, Schwachstellen- und Vorfallmanagement. Kein Internetdienst kann absolute Sicherheit garantieren.

12. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77), insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes. Zuständige federführende Behörde für den Verantwortlichen ist grundsätzlich die litauische State Data Protection Inspectorate (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija), https://vdai.lrv.lt/.

Zur Bearbeitung einer Anfrage können wir einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen. Soweit wir Daten ausschließlich im Auftrag eines AivoSale-Kunden verarbeiten, leiten wir die Anfrage an diesen Verantwortlichen weiter oder unterstützen ihn nach dem AVV.

13. Änderungen

Wir aktualisieren diese Erklärung bei Änderungen der Dienste, Anbieter oder Rechtslage. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte AivoSale-Kunden in angemessener Weise.